利用規約
利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社トランジットジェネラルオフィス(以下「当社」といいます。)が運営するオンラインストア「TRANSIT WINE CELLARS」上で提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)の利用条件について定めるものです。本サービスを利用する利用者(以下「利用者」といいます。)は、本規約の全文をお読みいただいたうえで、本規約に同意いただく必要があります。
- 第1条【本規約の適用】
- 本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する当社と利用者との間の権利義務関係を定めることを目的とし、利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。利用者は、本サービスの利用開始の時点で本規約の内容を承諾したものとみなします。
- 第2条【本規約の変更】
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- 当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、利用者の承諾を得ることなく、本規約の内容を改定することができるものとし、利用者はこれを異議なく承諾するものとします。
- ① 本規約の変更が、利用者の一般の利益に適合する場合
- ② 本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものである場合
- 当社は、前項の理由により本規約を改定するときは、当社のウェブサイトへの掲載その他の方法により周知するものとします。
- 利用者は、本規約変更後、本サービスを利用した時点で、変更後の本規約に異議なく同意したものとみなされます。
- 当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、利用者の承諾を得ることなく、本規約の内容を改定することができるものとし、利用者はこれを異議なく承諾するものとします。
- 第3条【商品の購入】
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- 利用者は、本サービスを利用して当社から商品を購入することができます。
- 利用者は、商品購入を希望する場合、当社が別途定める手続に従い、商品購入を申し込むものとします。
- 前項の申し込みに伴い、利用者が入力・登録した配達先・注文内容その他の情報を確認の上で注文する旨のボタンをクリックし、その後、当社から注文内容を確認する旨のメールが当該利用者に到達した時点で、利用者と当社との間に当該商品に関する売買契約が成立するものとします。
- 前項の規定に拘わらず、本サービス利用に関して不正行為または不適当な行為があった場合、当社は売買契約について取消し、解除その他の適切な措置を取ることができるものとします。
- 本サービスは酒類を取り扱うため、利用者の対象は成人(満20歳以上)に限られるものとし、当社は20歳未満の利用者へのお酒の販売は行わないものとします。
- 利用者が商品の受領に応じない場合その他利用者の都合で商品のお届け先への引渡しができない場合には、当社は当該商品の引渡し義務を免れるものとします。
- 第4条【登録情報の変更】
- 利用者は、購入時に入力した氏名、住所その他当社に届け出た事項の全部または一部に変更があった場合には速やかに当社に連絡するものとします。また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は変更登録前の情報にもとづいておこなわれるものとします。
- 第5条【支払方法】
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- 商品の支払い金額は、サイト上に表示されている商品の販売価格と、消費税、配送料、手数料の合計額となります。
- 本サービスによって購入された商品の支払いに関しては、当社が別途定める支払方法による支払いに限るものとします。
- クレジットカードで支払われる場合は、利用者がクレジットカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、クレジットカードの利用に関連して、利用者とクレジットカード会社の間で何らかの紛争が発生した場合は、利用者とクレジットカード会社との間で責任をもって解決するものとします。
- 本サービスに指定される決済手段で、かつ利用者と当該決済手段を有する決済会社との間で別途契約(決済手段にかかる規約への同意を含むが、これに限らない。)をする場合、利用者は決済会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、当該決済手段に関連して、利用者と決済会社の間で何らかの紛争が発生した場合は、利用者と決済会社との間で責任をもって解決するものとします。
- 第6条【商品の返品】
- 当社は、利用者からの商品の返品について、サイト上に掲載される【特定商取引法に関する表記】内にある「返品についての特約事項」に従い対応するものとします。
- 第7条【個人情報の取扱い】
- 当社は、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従い、個人情報を取り扱います。(https://www.transit-web.com/privacy-policy/)
- 第8条【禁止事項】
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- 本サービスの利用に際して、利用者に対し次の各号の行為を行うことを禁止します。
- ① 本規約に違反する行為
- ② 他の利用者、第三者若しくは当社に迷惑、不利益若しくは損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為
- ③ 第三者または当社の著作権、商標権、特許権その他の知的財産権、肖像権、人格権、プライバシー権、パブリシティ権その他の権利を侵害する行為またはそれらのおそれのある行為
- ④ 公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為またはそれらのおそれのある行為
- ⑤ 犯罪行為、犯罪行為に結び付く行為若しくはこれを助長する行為又はその恐れのある行為
- ⑥ 他人の電子メールアドレスを登録する等、虚偽の申告、届け出を行う行為
- ⑦ コンピュータウィルス等有害なプログラムを使用もしくは提供する行為またはその恐れのある行為
- ⑧ 本サービスを通じて入手した商品及びコンテンツ等を利用者が私的使用の範囲外で使用する行為
- ⑨ 第三者への転売を目的として本商品を購入し、販売する若しくは販売させるとみられる行為、又はそのおそれがあると当社が判断する行為
- ⑩ 他の利用者、または他の利用者以外の第三者を介して、本サービスを通じて入手したコンテンツを複製、販売、出版、頒布、公開する行為およびこれらに類似する行為
- ⑪ 他の会員のアカウントの使用その他の方法により、第三者になりすまして本サービスを利用する行為
- ⑫ 本サービスおよびその他当社が提供するサービスの運営を妨げる行為
- ⑬ 当社の信用を毀損・失墜させる等の当社が不適当であると合理的に判断する行為
- ⑭ その他、当社が不適切と判断する行為
- 前項の禁止行為に該当するか否かの判断は、当社の裁量により行うものとし、当社は判断基準について説明する義務を負いません。
- 当社は、利用者の行為が、本条1項各号のいずれかに該当すると判断した場合、事前に通知することなく、以下の各号のいずれか又は全ての措置を講じることができます。
- ① 本サービスの利用制限
- ② 利用者登録の取り消し
- ③ その他当社が必要と判断する行為
- 前項の措置により利用者に生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
- 本サービスの利用に際して、利用者に対し次の各号の行為を行うことを禁止します。
- 第9条【取引制限】
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- 利用者が以下の項目のいずれかに該当する場合、当社は取引を制限・拒絶・停止することが出来るものとします。
- ① 前条の禁止行為に該当する行為がされた場合またはこれに違反する注文がされたと当社が判断した場合
- ② クレジットカード支払による申込みでクレジットカードでの決済ができない場合
- ③ 電話、E-mail等利用者から通知された連絡手段によっても連絡がとれない場合
- ④ 注文に関する当社からのお問い合わせにご回答いただけない場合
- ⑤ 返品、交換を何度も繰り返したことにより、当社から今後は返品・交換に応じられないことがある旨等を記載した通知をお送りしている場合において、正常な取引が困難であると当社が判断した場合
- ⑥ その他、当社が、取引を継続することは不適切と判断した場合
- 利用者が前項各号のいずれかに該当する可能性があると当社が判断した場合、利用者が前項各号のいずれにも該当しないことが明らかになるまで、当社は商品の出荷を見合わせることがあります。
- 当社が本条の措置をとったことで、利用者に損害が発生した場合、当社は一切の責任を負わないものとします。
- 利用者が以下の項目のいずれかに該当する場合、当社は取引を制限・拒絶・停止することが出来るものとします。
- 第10条【免責事項】
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- 当社は本サービスが利用者の特定の目的に適合することについて何ら保証するものではありません。
- 利用者が本規約に違反したことによって第三者に生じた損害については、当社は一切責任を負いません。
- 利用者の入力した情報の不備等に起因して、当社からの連絡や商品の到着の遅延又は不着により利用者に不利益が生じても当社は責任を負いません。
- 本サービスに関連して利用者と他の利用者または第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、当社の故意または重過失による場合を除き、当社は一切責任を負いません。
- 本サービスの内容および、利用者が本サービスを通じて得る情報について、その完全性、正確性、確実性、有用性その他一切の事項につきいかなる保証も行いません。
- 当社は、利用者に対し、本サービスの利用により発生した一切の損害について、原則としていかなる責任も負わないものとし、当該損害の賠償をする義務もないものとします。ただし、当社と利用者との間の本規約に基づく契約が消費者契約法(平成12年法律第61号)第2条第3項の消費者契約に該当するなどの理由により免責条項が適用されない場合には、本規約のうち、当社の責任を完全に免責する規定は適用されないものとします。また、本規約に基づく契約が消費者契約に該当し、かつ、当社が債務不履行または不法行為に基づき損害賠償責任を負う場合については、当社に故意または重過失がある場合を除いて、損害発生日からさかのぼって過去一年間に利用者が本規約に基づき当社に支払った金額を超えて賠償する責任を負わないものとし、またその賠償額の上限として損害賠償責任を負うものとします。
- 当社は、利用者が商品の受取を怠り若しくは拒んだ場合、長期不在により商品の受取りが不能の場合又は配送先不明の場合、その他利用者の都合により商品を受け取ることができない場合に関しては、利用者が登録する連絡先に連絡すること及び商品購入の際に指定された配達先に商品を持参又は配送することにより、商品の引渡債務を履行し、当該債務から免責されるものとします。
- 第11条【本サービスの停止】
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当社は,以下のいずれかに該当する場合には,利用者に事前に通知することなく,本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。当社は,本条に定める本サービスの提供の停止または中断により,利用者が被ったいかなる不利益または損害についても,一切の責任を負わないものとします。
- ① 本サービスに係るコンピューター・システムの更新,点検または保守作業を行う場合
- ② コンピューター,通信回線等の障害,誤操作,過度なアクセスの集中,不正アクセス,ハッキング等により本サービスの運営ができなくなった場合
- ③ 地震,落雷,火災,風水害,停電,感染症の流行,天災地変などの不可抗力により本サービスの運営が困難となった場合
- ④ 本サービスと連携する外部サービスに,トラブル,サービス提供の中断または停止,本サービスとの連携の停止,仕様変更等が生じた場合
- ⑤ その他,当社が停止または中断を必要と判断した場合
- 第12条【本サービスの変更及び終了】
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- 当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。
- 利用者に重大な不利益が生じる内容変更をする場合または本サービスの提供を終了する場合は、事前に相当な期間をおいて通知するものとします。
- 当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づき利用者に生じた損害について、一切の責任を負いません。
- 第13条【著作権、知的財産権】
- 本サービスに用いるウェブサイト、その構成画像、動画、テキスト、レイアウト及びデザイン等は、当社または正当な権利を有する第三者に専属的に帰属するものとします。本条の規定に違反して、利用者と第三者との間で問題が生じた場合、当該利用者は自己の責任と費用においてかかる問題を解決するとともに、当社に何らの損害、損失または不利益を与えないものとします。
利用者は、本サービスを通じて提供されるいかなる情報についても、当社の許諾を得ずに、著作権法で認められる私的複製など、著作権による制約範囲を超えての使用は出来ません。 - 第14条【第三者への委託】
- 当社は、本サービスに関する業務の全部又は一部を第三者に委託することができます。
- 第15条【準拠法】
- 本規約に関する準拠法は、全て日本国の法令が適用されるものとします。
- 第16条【協議および管轄裁判所】
- 本規約に定めのない事項または本規約の解釈に疑義が生じた場合には、当社および利用者は、信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。本規約に関する全ての紛争については、当社の所在地を管轄する裁判所を第1審の専属的合意管轄裁判所とすることを予め合意します。
2022年3月1日 制定